Alpago Jewelry olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğinin korunmasına önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası, alpagojewelry.com internet sitesi üzerinden elde edilebilecek bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğine ilişkin genel esasları açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

İnternet sitesi üzerinden alışveriş veya üyelik işlemleri sırasında ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi, sipariş bilgileri gibi bilgiler işlenebilir.

Ayrıca internet sitesinin kullanımı sırasında işlem güvenliği ve teknik sistemlerin çalışması amacıyla IP adresi, cihaz veya tarayıcı bilgileri ve benzeri teknik veriler işlenebilir.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Elde edilen bilgiler; siparişlerin oluşturulması ve yerine getirilmesi, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşterilerle iletişim kurulması, fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iade ve değişim taleplerinin yönetilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Ödeme Güvenliği

Kredi kartı ve banka kartı ile gerçekleştirilen ödemeler, kullanılan ödeme kuruluşları ve bankaların güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Alpago Jewelry, ödeme kuruluşunun sistemine doğrudan girilen kart bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamayabilir. Ödeme işlemleri kullanılan ödeme kuruluşunun güvenlik politikaları ve teknik altyapısı kapsamında gerçekleştirilir.

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgiler, hizmetin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, bankalar, e-ticaret altyapısı sağlayıcıları, muhasebe ve fatura hizmet sağlayıcıları, bilişim hizmeti sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından usulüne uygun bir talep gelmesi halinde ilgili bilgiler yasal yükümlülükler kapsamında paylaşılabilir.

Kişisel bilgiler, hukuki bir dayanak olmaksızın üçüncü kişilere satılmaz.

Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, ürün duyuruları ve pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderimleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayların bulunduğu durumlarda gerçekleştirilir.

Kullanıcılar ilgili ileti kanallarında sunulan yöntemler üzerinden ticari elektronik ileti tercihlerini değiştirebilirler.

Bilgi Güvenliği

Alpago Jewelry, elde edilen kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı korunması amacıyla uygun idari ve teknik tedbirlerin uygulanmasına özen gösterir.

Kişisel Verilere İlişkin Başvurular

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza iletebilirsiniz: